Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe Użytkowników aplikacji mobilnej i serwisu Psianda. Zależy nam na Twojej prywatności i przetwarzamy dane zgodnie z rozporządzeniem RODO oraz obowiązującymi przepisami.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest PSIANDA Dorota Popis, adres do korespondencji: Nowy Świat 33/13, Warszawa. W sprawach dotyczących danych osobowych możesz kontaktować się z nami pod adresem: kontakt@psianda.pl.
2. Jakie dane przetwarzamy
- Dane konta — adres e-mail, nazwa użytkownika, hasło (w postaci zaszyfrowanej) lub identyfikator z logowania zewnętrznego (np. Google), zdjęcie profilowe.
- Dane profilu i psów — informacje o Tobie i Twoich psach (imię, rasa, charakter, zdjęcia), które podajesz dobrowolnie.
- Dane o lokalizacji — przybliżona lub dokładna lokalizacja urządzenia, gdy korzystasz z mapy, spacerów, alertów w okolicy lub trybu awaryjnego, a także lokalizacja domowa psa, jeśli ją podasz. Szczegółowe zasady opisuje sekcja 7.
- Treści — posty, zdjęcia, relacje, komentarze, opinie, oceny miejsc, alerty oraz wiadomości w czacie.
- Dane o aktywności — spacery, dystans, punkty (XP), odznaki, obserwacje i interakcje.
- Wizyty w Miejscach partnerskich — jeśli zeskanujesz kod QR z naklejki w Miejscu partnerskim, zapisujemy to Miejsce, datę i godzinę skanu oraz informację, czy wizyta została zaliczona do punktów i odznak. Szczegółowe zasady opisuje sekcja 7.
- Dane techniczne — model urządzenia, system operacyjny, wersja aplikacji, adres IP, identyfikatory oraz token powiadomień push.
- Dane analityczne — informacje o korzystaniu z serwisu zbierane w oparciu o zgodę (zob. Polityka cookies).
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
- Świadczenie usługi i prowadzenie Konta — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
- Funkcje społecznościowe, mapy, spacery i alerty — art. 6 ust. 1 lit. b RODO oraz Twoja zgoda w zakresie lokalizacji (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
- Powiadomienia push — na podstawie zgody wyrażonej w ustawieniach urządzenia.
- Zapewnienie bezpieczeństwa, moderacja i zapobieganie nadużyciom — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes).
- Obsługa reklamacji i kontakt — art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO.
- Analityka i marketing — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
- Obowiązki prawne — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
4. Odbiorcy danych
Dane mogą być powierzane zaufanym dostawcom usług działającym na nasze zlecenie, w szczególności dostawcom infrastruktury i hostingu, bazy danych, sieci dostarczania treści, usług analitycznych oraz usług wysyłki powiadomień push. Dostawcy ci przetwarzają dane wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami i na podstawie umów powierzenia. Część z nich może przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym — w takim przypadku stosujemy odpowiednie zabezpieczenia (np. standardowe klauzule umowne).
Współrzędne geograficzne przekazujemy dodatkowo usługom mapowym w zakresie niezbędnym do działania mapy: OpenStreetMap Nominatim (zamiana adresu na współrzędne i odwrotnie), OSRM (wyznaczanie tras) oraz MapTiler (podkład mapowy). Nie przekazujemy danych o lokalizacji brokerom danych ani w celach reklamowych.
5. Okres przechowywania
- Dane Konta i Treści przechowujemy przez czas korzystania z Usługi.
- Po usunięciu Konta dane oraz powiązane Treści (profil, psy, posty, relacje, wiadomości i aktywność) są trwale usuwane, z zastrzeżeniem danych, które musimy zachować na podstawie przepisów prawa.
- Zapisy pojedynczych wizyt w Miejscach partnerskich przechowujemy przez 24 miesiące, po czym zastępujemy je zestawieniami zbiorczymi bez powiązania z Kontem. Po usunięciu Konta wizyta przestaje być powiązana z Tobą i pozostaje wyłącznie jako anonimowa pozycja w statystyce Miejsca.
- Dane analityczne przechowujemy przez okres wynikający z ustawień danego narzędzia.
6. Twoje prawa
Przysługują Ci następujące prawa:
- dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii;
- sprostowania danych;
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym");
- ograniczenia przetwarzania;
- przenoszenia danych;
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie;
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia);
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Aby skorzystać z tych praw, napisz na kontakt@psianda.pl. Konto możesz usunąć samodzielnie z poziomu aplikacji lub na stronie usuwania konta.
7. Dane o lokalizacji
Lokalizacja jest przetwarzana wyłącznie wtedy, gdy korzystasz z funkcji, które jej wymagają: mapy, spacerów, alertów w okolicy oraz trybu awaryjnego. Dostęp do lokalizacji możesz w każdej chwili cofnąć w ustawieniach urządzenia — część funkcji przestanie wtedy działać, ale konto i pozostałe możliwości aplikacji pozostają dostępne.
Dokładną lokalizację swoją i swojego psa widzisz wyłącznie Ty. W aplikacji nie ma ustawienia pozwalającego udostępnić komukolwiek Twoją dokładną pozycję. Wszystko, co pokazujemy innym Użytkownikom automatycznie, jest albo rozmyte, albo historyczne.
Twoja bieżąca pozycja
Zapamiętujemy Twoją ostatnią znaną pozycję, aby ustalić, o których alertach w okolicy Cię powiadomić. Ta pozycja nie jest widoczna dla żadnego Użytkownika i nie udostępniamy jej w żaden sposób — służy wyłącznie do dopasowania powiadomień. Przestajemy jej używać, jeśli przez 7 dni nie korzystasz z aplikacji.
Spacery
Trwającego spaceru nie widzi nikt poza Tobą. Aplikacja nie pokazuje innych Użytkowników „na żywo" na mapie i nie udostępnia Twojego bieżącego położenia w czasie rzeczywistym.
Po zakończeniu spaceru sam decydujesz, kto może zobaczyć przebytą trasę: nikt, osoby, które wzajemnie obserwujesz, albo wszyscy zalogowani Użytkownicy. Niezależnie od wyboru trasę pokazujemy bez okolic jej początku i końca, aby nie ujawniać miejsca, z którego wychodzisz, a znacznik na mapie jest przesunięty o losowy dystans do 200 metrów. Jeśli wybierzesz opcję „Wszyscy", przebieg trasy zasila także mapę popularnych tras, która nie wiąże punktów z konkretną osobą i również nie zawiera początku ani końca spaceru.
Lokalizacja domowa psa
Jeśli podasz lokalizację domową psa, wykorzystujemy ją do dopasowania alertów w okolicy oraz do pokazania psa na mapie. Innym Użytkownikom pokazujemy wyłącznie punkt przesunięty o losowy dystans do 1 kilometra; przesunięcie jest stałe, więc nie da się go uśrednić i wyliczyć prawdziwego adresu. Dokładny punkt widzisz tylko Ty. Psa możesz też całkowicie ukryć na mapie w ustawieniach profilu.
Wizyty w Miejscach partnerskich (kody QR)
Zeskanowanie kodu QR z naklejki w Miejscu partnerskim zapisuje wizytę: Miejsce, datę i godzinę skanu oraz informację, czy wizyta została zaliczona do punktów (XP) i odznak. Aparat służy wyłącznie do odczytania kodu — obrazu z podglądu skanera nie zapisujemy ani nie wysyłamy. Przed pierwszym skanem informujemy o tym osobnym komunikatem w Aplikacji.
Listę swoich wizyt widzisz wyłącznie Ty — w Aplikacji, w sekcji „Moje wizyty". Nie publikujemy wizyt na Twoim profilu ani na tablicy i nie pokazujemy ich innym Użytkownikom.
Właściciel Miejsca partnerskiego otrzymuje wyłącznie dane zbiorcze: liczbę wizyt, liczbę unikalnych gości, powracalność, godziny szczytu i porównania okresów. Nie przekazujemy mu informacji pozwalających ustalić, kto i kiedy zeskanował kod, a w zestawieniach szczegółowych wartości mniejsze niż 5 pokazujemy jako „<5", żeby pojedynczej wizyty nie dało się przypisać do konkretnej osoby.
Informacje, które publikujesz samodzielnie
Dwie funkcje polegają na tym, że sam wskazujesz konkretne miejsce, i w nich lokalizacja jest jawna dla innych Użytkowników:
- Alerty — dokładne miejsce zgłoszenia (np. znaleziona trutka, zaginiony pies) jest widoczne dla wszystkich. Zgłoszenie spod własnego adresu oznacza ujawnienie tego adresu.
- Zaproszenia na spacer — wskazany przez Ciebie punkt zbiórki wraz z godziną jest widoczny dla Użytkowników przeglądających mapę w tej okolicy, nie tylko dla osób zaproszonych.
Poza tymi przypadkami nie publikujemy Twojego miejsca zamieszkania ani bieżącego położenia.
8. Dzieci
Usługa nie jest przeznaczona dla osób poniżej 16. roku życia. Jeśli jesteś opiekunem prawnym i uważasz, że dziecko przekazało nam dane bez Twojej zgody, skontaktuj się z nami w celu ich usunięcia.
9. Bezpieczeństwo
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne chroniące dane, w tym szyfrowanie transmisji, kontrolę dostępu oraz przechowywanie haseł w postaci zaszyfrowanej. Żadna metoda transmisji nie jest jednak w pełni bezpieczna, dlatego zachęcamy do dbania o poufność danych logowania.
10. Pliki cookie
Zasady stosowania plików cookie i podobnych technologii w serwisie opisano w Polityce cookies.
11. Zmiany Polityki prywatności
Możemy aktualizować niniejszą Politykę. O istotnych zmianach poinformujemy w aplikacji lub drogą e-mail. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.